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多项产品专利权国家知识产权局授予
世界500强荣誉客户丰田 中国邮政 百度
电话：0769-27235106
工厂地址：广东省东莞市寮步镇松湖智谷B3栋13楼
联系人：徐先生 13509239943
黄小姐13728281630（微信同号）
邮箱：snoko@snoko.com.cn
当前位置：
一、通过可移动存储传播的病毒木马的防范和识别
1. 安全打开U盘的方法（其他可移动存储也是如此操作）
U盘接到电脑后，当“我的电脑”里出现U盘盘符时，
不要双击打开U盘，也不要点右键打开。
安全打开u盘的步骤是：
在桌面“我的电脑”上 点鼠标右键 -- 资源管理器 --
(弹出分为左右两部分的窗口)在左侧的文件夹窗口点U盘盘符，
右侧窗口即呈现U盘里的文件和文件夹内容，就可以使用U盘文件了。
2. 辨别U盘里病毒木马的方法
安全打开U盘后，在双击打开 文件夹
或 文档文件(主要是doc、xls、ppt文件)
之前，要先查看文件夹或文档文件的属性，
具体步骤是：
在 欲双击打开的文件夹或文档文件 上点 鼠标右键 -- 属性，
如果外观上像文件夹图标 或Office文档图标，但文件类型却是应用程序，
则该文件是恶意程序（病毒木马），不能打开，否则就会激活病毒。
该类恶意程序伪装成文件夹或文档的样子，诱骗用户点击。
真正用户需要使用的文件夹或文档可能被隐藏。
取消隐藏的步骤是：
在资源管理器窗口菜单栏 -- 工具 -- 文件夹选项 -- 查看--
勾选√“显示系统文件夹..”、“显示所有文件..”、
取消“隐藏已知文件类型的扩展名” --运用--确定。
*用杀毒软件查杀U盘里的病毒
法1.打开杀软主界面 --扫描指定位置 -- 勾选√可移动存储盘符 -- 开始扫描..
法2.在U盘盘符上点鼠标右键 -- 用杀软扫描..
安装不同的杀毒软件描述略有不同.
二、 文档内容被破坏后的处理
doc文档打开后显示“邹小朋爱邹琪...”的乱码，
这是文档内容被病毒篡改了。
可联系 斯乐克科技（Tel：13528639162，QQ3125290596） 修复文档内容，
通常，斯乐克科技会把修复好的doc文档命名为 源文件名+_修复.doc，
请在确认文档内容显示正常后自行删除(被病毒篡改的)源文件。
三、 可移动存储设备的安全移除
U盘、移动硬盘、mp3、TF卡等要从电脑usb接口拔出之前，
建议 先右击任务栏右下方 即插即用图标--安全移除硬件--停止--
--确定。看到“可以安全移除硬件了”的提示后即可取下；
若提示“无法停止...”，可关闭所有窗口和程序，注销后即可停止。
当U盘正在进行读取写入操作（复制、使用、编辑等）时,
强行拔下u盘可能会造成文件丢失甚至损害U盘。
*插拔U盘时不要太用力，插不进去时可调整下角度和方位。
四、U盘的保存
干燥的环境。
U盘进水后不会损坏但要尽快甩干水分。
不宜高温。
不用时不建议插在电脑上。
笔记本上用尽量减少插在散热孔旁的接口上..
客服专员